Телефонна лінія «довіри» (06264) 3-10-13 щодня з 08.30 до 11.30, з 13.30 до 15.00, крім вихідних. «Гаряча лінія» відділу державної реєстрації актів цивільного стану (06264) 5-13-17, понеділок – четвер з 08:00 до 17:00, п’ятниця – з 08:00 до 15:45, крім вихідних. "Гаряча" лінія з питань діяльності оперативного штабу реагування на спроби рейдерських захоплень землі та зібраного врожаю на території Донецької області, (06264) 4-24-81, щодня, крім вихідних, з 09.00 до 11.30 та з 13.00 до 16.00, у п’ятницю з 09.00 до 11.30 та з 13.00 до 15.45.

 

Вже сьогодні громадяни мають можливість захистити свої права в сфері житлово-комунальних послуг.

  

Так, Кабінет Міністрів України 26 червня 2019 року прийняв постанову №560 «Деякі питання захисту прав споживачів житлово-комунальних послуг», якою на опалювальний сезон 2019-2020 роки встановлено граничні ціни на послуги для населення.

 

У кінці червня 2019 року стартувала нова ініціатива Мін’юсту #Чесна платіжка.

 

Дана ініціатива допоможе громадянам дізнатися про захист своїх прав як споживачів житлово-комунальних послуг.

 

Як діяти у випадку отримання «нечесної платіжки» 07.08.2019 року в ефірі вечірнього випуску новин «Час знати» на Телеканалі «Донеччина. ТV» розповів очільник Головного територіального управління юстиції у Донецькій області Андрій ГНАТУШОК.

 

Одночасно, звернув увагу телеглядачів, що з питань захисту прав або необхідності отримання консультації кожен може звернутися до системи безоплатної правової допомоги за телефоном гарячої лінії: 0800-213-103 #БПД.